{"id":3169,"date":"2025-07-19T11:11:58","date_gmt":"2025-07-19T09:11:58","guid":{"rendered":"https:\/\/zenmassage.ma\/?post_type=hp_listing&#038;p=3169"},"modified":"2025-07-19T11:12:00","modified_gmt":"2025-07-19T09:12:00","slug":"qui-est-zenmajorelle-et-quelles-sont-ses-valeurs","status":"publish","type":"hp_listing","link":"https:\/\/homemassage.ma\/tmp\/listing\/qui-est-zenmajorelle-et-quelles-sont-ses-valeurs\/","title":{"rendered":"Qui est zenmajorelle et quelles sont ses valeurs ?"},"content":{"rendered":"<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-left\">\n<p>\u2753\u00a0<b>Comment parler de <a href=\"http:\/\/www.zenmajorelle.com\">zenmajorelle<\/a> ?<\/b> C\u2019est une question que vous nous posez r\u00e9guli\u00e8rement. Qu\u2019il s\u2019agisse de pr\u00e9senter le concept \u00e0 votre entourage ou \u00e0 vos clients, ce n\u2019est pas toujours \u00e9vident ! Pour y voir plus clair, revenons d\u2019abord sur l\u2019histoire de <b> <a href=\"http:\/\/www.zenmajorelle.com\">zenmajorelle<\/a><\/b>.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p><b> <a href=\"http:\/\/www.zenmajorelle.com\">zenmajorelle<\/a><\/b> a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e <b>fin 2016<\/b>\u00a0par une \u00e9quipe de\u00a0<b>5 co-fondateurs<\/b>, vous en connaissez s\u00fbrement certains : Antoine, Pierre, Anne-\u00c9milie, Fabien, Julien. L\u2019id\u00e9e de d\u00e9part \u00e9tait simple :\u00a0<b>faciliter la vie de tous ceux et celles qui sont d\u00e9bord\u00e9s en leur permettant de commander en deux clics un service \u00e0 domicile<\/b>.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p>Au d\u00e9part, il y avait uniquement que la coiffure. Le concept s\u2019est ensuite \u00e9tendu \u00e0 la beaut\u00e9 avec les prestations esth\u00e9tiques, au bien-\u00eatre avec les massages, et enfin au m\u00e9nage.\u00a0Notre ambition est d\u2019\u00e9tendre progressivement l\u2019offre \u00e0 d\u2019autres services, pour devenir un\u00a0<b>v\u00e9ritable assistant du quotidien<\/b>.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p>Lorsqu\u2019un client a command\u00e9 une prestation sur <b> <a href=\"http:\/\/www.zenmajorelle.com\">zenmajorelle<\/a><\/b>, il ne connait pas forc\u00e9ment l\u2019\u00e9tendue de nos services. On le remarque dans certains commentaires : certains clients nous sugg\u00e8rent par exemple d\u2019ouvrir nos services \u00e0 la coiffure ou au m\u00e9nage\u2026 Donc si un client vous pose des questions sur <b> <a href=\"http:\/\/www.zenmajorelle.com\">zenmajorelle<\/a><\/b>, <b>n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 mentionner les autres services<\/b>\u00a0!<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-left\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-horizontal-rule\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-subheading intercom-interblocks-align-center\">\n<h2 id=\"h_ba88e86561\"><b>L\u2019identit\u00e9 de <a href=\"http:\/\/www.zenmajorelle.com\">zenmajorelle<\/a><\/b><\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p>Quelques mots sur\u00a0<b>\u201cl\u2019\u00e9tat d\u2019esprit\u201d<\/b> <b> <a href=\"http:\/\/www.zenmajorelle.com\">zenmajorelle<\/a><\/b>. Et d\u2019abord, ce qu\u2019on appelle notre \u201cbaseline\u201d, c\u2019est \u00e0 dire le slogan de la marque.\u00a0<b>\u201cCliquez, on vient vous chouchouter\u201d<\/b>. Le message est clair : un clic suffit pour se faire chouchouter \u00e0 la maison. Avec le terme chouchouter, il y a l\u2019id\u00e9e de prendre soin de la personne, que ce soit avec un soin de bien-\u00eatre ou en l\u2019aidant \u00e0 prendre soin de son int\u00e9rieur. !<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p>En novembre 2017, nous avons travaill\u00e9 sur notre\u00a0<b>plateforme de marque<\/b>. Il s\u2019agit d\u2019un outil marketing qui permet de d\u00e9finir une marque, sa mission et ses valeurs. J\u2019aimerais vous lire un extrait de cette plateforme de marque qui pr\u00e9sente<b> <a href=\"http:\/\/www.zenmajorelle.com\">zenmajorelle<\/a><\/b> :<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p>\u201c Dans une vie qui trop souvent m\u2019e\u0301chappe <b> <a href=\"http:\/\/www.zenmajorelle.com\">zenmajorelle<\/a><\/b> c\u2019est la marque qui me comprend, s\u2019adapte et m\u2019accompagne. <b>Elle m\u2019apporte les solutions qui m\u2019aideront a\u0300 me sentir mieux.<\/b><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p><b>Une marque attentive et attentionne\u0301e,\u00a0<\/b>qui m\u2019e\u0301coute avec since\u0301rite\u0301 et comprend mes contraintes, mes gale\u0300res et mes besoins personnels.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p><b>Une marque a\u0300 laquelle je peux me confier car elle ne me juge pas.\u00a0<\/b>Une marque qui sait que prendre du temps pour moi est souvent synonyme de culpabilite\u0301, mais que pourtant, loin d\u2019e\u0302tre une envie futile et e\u0301goi\u0308ste, me sentir bien dans ma peau est un ve\u0301ritable besoin, une condition essentielle pour me sentir bien dans ma te\u0302te.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p><b>Une marque dans laquelle j\u2019ai une entie\u0300re confiance. Une marque cocon aupre\u0300s de laquelle je me sens bien, qui m\u2019aide a\u0300 me recharger les batteries pour mieux repartir. \u201d<\/b><\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-horizontal-rule\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-subheading intercom-interblocks-align-center\">\n<h2 id=\"h_615bc85a65\">Les valeurs <b> <a href=\"http:\/\/www.zenmajorelle.com\">zenmajorelle<\/a><\/b><\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-left\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p>Nous d\u00e9fendons des\u00a0<b>valeurs importantes<\/b>\u00a0\u00e0 nos yeux, et que nous voulons partager avec tout notre r\u00e9seau de professionnels.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-unordered-nested-list\">\n<ul>\n<li>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p>D\u2019abord, la\u00a0<b>simplicit\u00e9<\/b>. Le but est de faciliter la vie de nos clients. Nous travaillons donc constamment pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience de r\u00e9servation et de suivi de commande. Tout est fait pour rendre l\u2019exp\u00e9rience la plus fluide possible.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-unordered-nested-list\">\n<ul>\n<li>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p>Ensuite,\u00a0<b>l\u2019humain<\/b> : le d\u00e9but de l\u2019exp\u00e9rience <b> <a href=\"http:\/\/www.zenmajorelle.com\">zenmajorelle<\/a><\/b> commence en ligne avec la r\u00e9servation, mais ensuite, c\u2019est \u00e9videmment un service incarn\u00e9. C\u2019est une exp\u00e9rience bas\u00e9e sur un \u00e9change d\u2019humain \u00e0 humain. La qualit\u00e9 de l\u2019exp\u00e9rience <b> <a href=\"http:\/\/www.zenmajorelle.com\">zenmajorelle<\/a><\/b> c\u2019est la combinaison r\u00e9ussie entre le digital et l\u2019humain. D\u2019autre part, comme vous le savez chez <b> <a href=\"http:\/\/www.zenmajorelle.com\">zenmajorelle<\/a><\/b> il y a toujours une \u00e9quipe en chair et en os pr\u00eate \u00e0 assurer en cas de souci.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-unordered-nested-list\">\n<ul>\n<li>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p>Ensuite, la<b>\u00a0bienveillance<\/b>. C\u2019est un mot qu\u2019on entend beaucoup en ce moment\u2026 Pour nous, il a vraiment du sens. Nous ne sommes pas l\u00e0 pour juger le mode de vie de nos clients ou pour leur donner des consignes de vie. Nous sommes l\u00e0 pour prendre soin d\u2019eux, \u00e9couter leurs envies, leur offrir une parenth\u00e8se pour souffler dans un quotidien bien rempli. Il y a un point tr\u00e8s important dans les missions que l\u2019on se donne chez <b> <a href=\"http:\/\/www.zenmajorelle.com\">zenmajorelle<\/a><\/b> : c\u2019est l\u2019id\u00e9e de d\u00e9culpabiliser le client. En effet, on s\u2019est rendus compte que beaucoup de personnes ne prenaient jamais de temps pour eux car cela les faisait culpabiliser. On est l\u00e0 pour leur dire : vous avez le droit de souffler, le droit de vous rendre la vie plus facile, et le droit de profiter d\u2019un moment rien qu\u2019\u00e0 vous. On sait tous que c\u2019est en s\u2019accordant ce petit temps de repos qu\u2019on peut repartir de plus belle.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-left\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-horizontal-rule\">\n<hr \/>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-subheading intercom-interblocks-align-center\">\n<h2 id=\"h_97851b9171\">Comment parler de <b> <a href=\"http:\/\/www.zenmajorelle.com\">zenmajorelle<\/a><\/b>?<\/h2>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p>Vous, professionnels <b> <a href=\"http:\/\/www.zenmajorelle.com\">zenmajorelle<\/a><\/b>, remplissez <b>une mission tr\u00e8s importante<\/b>\u00a0: \u00e0 chacune de vos mission, vous aidez \u00e0 recharger les batteries d\u2019une personne.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p>Pour r\u00e9sumer, voici quelques points cl\u00e9s pour parler de <b> <a href=\"http:\/\/www.zenmajorelle.com\">zenmajorelle<\/a><\/b> :<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-unordered-nested-list\">\n<ul>\n<li>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p><b> <a href=\"http:\/\/www.zenmajorelle.com\">zenmajorelle<\/a> est une plateforme de r\u00e9servation de services \u00e0 domicile<\/b>. Aujourd\u2019hui, on peut r\u00e9server, depuis notre appli ou site, une prestation de coiffure, de beaut\u00e9, de bien-\u00eatre ou encore de m\u00e9nage, repassage, garde d&rsquo;enfants ou coaching sportif !<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-left\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p><b> <a href=\"http:\/\/www.zenmajorelle.com\">zenmajorelle<\/a> est fait pour vous faciliter la vie<\/b>. La r\u00e9servation est tr\u00e8s rapide, vous pouvez choisir le jour et l\u2019horaire de votre choix et <b> <a href=\"http:\/\/www.zenmajorelle.com\">zenmajorelle<\/a><\/b> confie votre commande au meilleur prestataire disponible. On peut commander pour le lendemain ou pour dans trois semaines, c\u2019est le client qui d\u00e9cide.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-left\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p><b> <a href=\"http:\/\/www.zenmajorelle.com\">zenmajorelle<\/a> rassemble une communaut\u00e9 de pr\u00e8s de 10 000 professionnels<\/b> dans toute la Maroc Tous r\u00e9pondent \u00e0 des crit\u00e8res de qualit\u00e9 exigeants : la qualit\u00e9 des prestations est \u00e9valu\u00e9e chaque jour par nos clients.<\/p>\n<\/div>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-left\">\n<p>&nbsp;<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<li>\n<div class=\"intercom-interblocks-paragraph no-margin intercom-interblocks-align-justify\">\n<p><b>Le service est particuli\u00e8rement appr\u00e9ci\u00e9 dans certains cas :<\/b> pour les femmes enceintes, les jeunes parents, les personnes qui ne peuvent pas se d\u00e9placer\u2026 mais sachez que le site a vocation de s\u2019adresser toutes et \u00e0 tous, sans distinction, car tout le monde a le droit de souffler ! Et d\u2019ailleurs, parce qu\u2019on sait que les cordonniers sont les plus mal chauss\u00e9s, j\u2019en profite pour vous rappeler que vous aussi, vous avez le droit de faire une pause : en tant que professionnel <b> <a href=\"http:\/\/www.zenmajorelle.com\">zenmajorelle<\/a><\/b> vous avez le droit \u00e0 10% de r\u00e9duction toute l\u2019ann\u00e9e et sur tous nos services.<\/p>\n<\/div>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"template":"","meta":[],"hp_listing_category":[181],"class_list":["post-3169","hp_listing","type-hp_listing","status-publish","hentry","hp_listing_category-massage-a-domicile-marrakech-2"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/homemassage.ma\/tmp\/wp-json\/wp\/v2\/hp_listing\/3169","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/homemassage.ma\/tmp\/wp-json\/wp\/v2\/hp_listing"}],"about":[{"href":"https:\/\/homemassage.ma\/tmp\/wp-json\/wp\/v2\/types\/hp_listing"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/homemassage.ma\/tmp\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/homemassage.ma\/tmp\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3169"}],"wp:term":[{"taxonomy":"hp_listing_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/homemassage.ma\/tmp\/wp-json\/wp\/v2\/hp_listing_category?post=3169"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}